1. 在"控制面板"->"添加或删除程序"中卸载iTunes和相关组件:(最好依照以下顺序,如果卸载顺序不同,或仅卸载某些组件,则可能会看到各种警告信息。卸载完毕后最好重新启动下电脑)
1、iTunes
2、QuickTime (10.5版本已经可以没有独立的QuickTime)
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support(iTunes 9 或更高版本)
2. 清除用户数据信息:(包括本地的媒体库等信息)
在"我的文档(My Documents)"->"我的音乐(My Music)"目录下,直接删除其中的"iTunes"目录。
如果还想保留用户数据,只想删除相关配置,可以试试只删除"iTunes"目录下的iTunes Library.itl文件。如果解决不了问题,建议还是删除整个目录。
3. 清除itunes配置信息:(主要是配置,包含少部分数据,比如之前下载的iphone/itouch的ios固件)
在C:\Documents and Settings\{登陆用户名}\Application Data目录下删除Apple Computer目录
在C:\Documents and Settings\{登陆用户名}\Local Settings\Application Data目录下删除Apple和Apple Computer目录
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